Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить Заявление и оправить его вместе с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих оплату по электронному адресу: energycompany2012@yandex.ru или предоставить в абонентский сектор ООО «ЭнергоКомпания». Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения «Заявления и возврата денежных средств» начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.